DERAKPOST.COM – Kustomer ini kecewa dengan SPBU No14.284.689 Pasir Putih – Pandau Jaya, Kecamatan Siak Hulu, pada Kabupaten Kampar. Hal ini, diduga sudah mainkan harga Bahan Bakar Minyak atau BBM.
Salah seorang warga Pelalawan inisial EH mengungkapkan rasa kekecewaanya akan pelayanan di SPBU tersebut. EH menyebut dan menyatakan dia mengisi bahan bakar jenis Pertalite di SPBU tersebut, taoi tidak masuk akal.
Menurut EH, ketika mengisi BBM dengan kondisi tangki belum kosong total. Tetapi dibuat terkejut dengan total pembayaran sebesar Rp42.000. Maka ia merasa heran karena biasanya ini pengisian bahan bakar dengan kondisi tangki masih terdapat sisa tidak pernah mencapai jumlah sebesar itu.
“Minyak di tangki masih ada, tapi kenapa harus membayar Rp 42 ribu? Saya tidak pernah mengalami hal seperti ini di SPBU lain. Sedangkan kalau saya isi di SPBU lain motor dalam keadaaan kosang paling besar hanya 35 ribu,” ujar EH pada media ini, Jumat (9/2/2024) dengan kesal.
Dikutip dari Garda45. Hal kejadian ini semakin membingungkannya ketika EH meminta struk transaksi, namun petugas SPBU mengatakan struknya saat ini dalam keadaan kosong. Baru, setelah desakkan dari EH, petugas atau operator SPBU mengeluarkan struk ditulis tangan (menual).
“Ini sangat aneh. Pertama mereka bilang kosong dan berbagai alasan lain, namun kemudian ada struk yang ditulis tangan. Saya merasa ada yang tidak beres,” sebut dia dengan rasa curiga. Lalu ditanya harga kenapa bisa Rp42 ribu, lantas meterannya dengan cepat operator mematikan.
EH juga menyoroti potensi kerugian yang mungkin dialami oleh masyarakat diakibat praktik diduga tidak jujur di SPBU. Ungkap dia, bayangkan saja jika hal ini terjadi pada puluhan kendaraan lainnya. Berapa banyak masyarakat akan dirugikan ?
Pengawas SPBU No.14.284.689 mengaku Dani, saat dikonfirmasi redaksi ini melalui sambungan telephon terpampang dilokasi SPBU tersebut, Justru Dani juga mengaku kebingungan serta tidak mengetahui awal kejadiannya.
“Saya ini juga binggung bang tidak tau tadi persoalan awal. Tadi saya dah komunikasi baik juga sama abang ini diselesaikan baik baik saja, disebab saya yang berada dititik tengah,” ujarnya. Sambung dia, dalam hal ini tidak ada mainkan harga
Dikarena ungkap dia, itukan telah disegel, jadi bagaimana bisa mainkan? Sebutnya, gini saja bang, suruh saja EH untuk bayar berapa biasanya dia isi dalam motor yang dipakai, maka nanti sisanya itu ditanggung oleh SPBU. (Rul)